HP HP 1 Year Post warranty NBD w/DMR LaserJet M602 HW Support (HZ501PE)

Redcorp# 1170EPK5 Article# HZ501PE
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Le service de support matériel HP sur site offre une assistance à distance de haute qualité et un support sur site pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité du produit. Vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options de niveaux de service prédéfinies avec plusieurs délais de réponse sur site ou de réparation sur appel et des combinaisons de fenêtres de couverture de différentes durées pour répondre à vos besoins de services spécifiques. Les options de niveau de service avec engagement de réparation dans un délai défini permettent aux responsables du service informatique de communiquer avec des spécialistes de prise en charge qui procéderont rapidement au dépannage du système pour remettre le matériel en état de fonctionnement dans un délai spécifié.

Caractéristiques
Segment HP Professionnel, Entreprise
Caractéristiques du fournisseur
Support type Réparation sur site
Place of service Sur site
Warranty coverage Extension de garantie
Détails de couverture Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Duration 1 an
Response time Intervention le jour ouvré suivant
Service method Réparation sur site
Additional support option Conservation des supports défectueux
Care Pack type Electronique
Coverage period 12 mois
Warranty type P


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